Bekræft SIMOs kundeservice
Dec 14, 2025
Læg en besked
Vietnam Hefa Steel Plant, mere end 20 høj-H355-710 højspændingsmotorer og mere end 60 sæt AC-motorer fejlfindes på samme tid. Li Xuefeng bar et værktøjssæt på sine skuldre tilbekræfte kundeservice, "auskultation" en efter en og "operation" på stedet. Han forvandlede bogstaveligt talt scenen, der måtte være skrevet ind i "problemlisten" af en udenlandsk part, til en "Simo-model" med en tommelfinger opad fra brugeren. Nogen spurgte ham, hvad han skulle gøre, hvis han ikke taler engelsk? Han klappede motoren: "Teknologi er det universelle sprog!"

I november dbekræfte kundeservice, Luoyang-brugere matchede en russisk mine TDMK2000-32/2600 glidelejesynkronmaskine med pludselig lejeolielækage og beskadigelse, og-lejetemperaturen på stedet nærmede sig 85 grader .Angstede brugere er ængstelige, Li Xuefeng overvinder tidsforskellen fra{8} vedligehold af{8} videoer, vedligehold og vedligeholdelse. guider den internationale forbindelse i to dage og to nætter. Da motoren brølede igen, tog den ansvarlige for minen hænderne sammen: "Kinesisk Li, meget godt!"I det øjeblik spredte navnet på Simo-folket sig over hele mineområdet med lyden af motoren. I Pakistan støttede Simo en langsigtet{10}}kunde i Hunan. Højspændingsmotorens leje var unormalt, og statortemperaturen forblev høj. Brugeren havde engang mistanke om, at motordesignet var defekt. Uanset hans personlige sikkerhed forlod Li Xuefeng nationaldagen og skyndte sig hurtigt til stedet. Efter ankomsten til stedet tjekkede han fedtet og udskiftede lejerne. Tjek det elektriske kredsløb, mål først PT100-modstandsværdien, kontroller derefter linjetemperaturtransmitteren, og lås endelig den "eksterne interferens" i stedet for motorkropproblemet, hjælp brugeren med at fuldføre udbedringen inden for 2 timer, og undgå at hele produktionslinjen lukker ned: "Simo, reparerer folk også os. proces!"

I de sidste 20 årbekræfte kundeservice, han har forvandlet "forretningsrejser" til "hjemmelavet mad" og "svære problemer" til "medaljer". I 2025 modtog han ros fra oversøiske kunder 5 gange og blev navngivet og rost af hjemmebrugere 3 gange, hvilket virkelig gjorde "Simo Service" til "Nej. 1-mærket" i konkurrencen på markedet.

